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会议的准备
o 确定目标
o 识别不同类型的会议——做计划、集体讨论、新信息通知、解决问题、介绍/交流信息
o 着重于听力:听一个会议实例并进行分析
o 语言点:做出安排
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会议的安排
o 电话
o 写出简短备忘录
o 正式及不正式会议邀请
o 会议准备清单
o 制定议程
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会议的参与1
o 有效参与会议应做什么与不应做什么
o 着重于听力:积极倾听
o 有效地记笔记
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会议的参与2
o 打断
o 要求澄清疑问
o 表达意见及提出建议
o 表示赞同及反对
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会议的参与3
o 着重于问句:问题的形式
o 开放式与具体化的问题
o 提出积极的问题
o 老练地进行外交式周旋
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- 主持会议
o 主持人的责任
o 介绍会议
o 介绍会议目的及设定基本规则
o 掌握会议进行
o 鼓励与会者的积极参与及处理矛盾
o 结束会议
- 跨文化的会议
o 创造和谐氛围
o 作自我介绍及介绍同事
o 进行“寒暄”
o 修正语言
o 示意
o 关于跨文化会议的清单
- 正式会议
o 计划一个正式的会议
o 准备议程
o 动议、提议及其修正
o 投票
o 通过会议主持人发言
o 正式用语的使用
- 会议之后
o 写会议记录
o 利用会议计划
o 评价清单
- 实践及分析
o 会议的角色扮演(从第一课时开始准备)
o 对过程及成果进行分析
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